Instagram lancia l’adesivo WhatsApp per potenziare la connessione DM nelle Storie
Instagram sta sperimentando un nuovo adesivo a tema WhatsApp per le Stories, con l’obiettivo di facilitare la connessione diretta tramite DM tra brand e utenti. Questo adesivo, disponibile per le aziende che hanno collegato il loro account Instagram a un numero WhatsApp Business, permette di avviare conversazioni dirette sull’app di messaggistica.
Si tratta di una strategia che capitalizza l’aumento dell’uso di messaggi privati, sia su WhatsApp che su Instagram. Negli ultimi tempi infatti molte persone, soprattutto negli USA, hanno preferito utilizzare le chat private piuttosto che pubblicare contenuti pubblici sui social. La polarizzazione delle piattaforme social ha spinto gli utenti a prediligere interazioni più personali e riservate. Questo fenomeno ha trasformato i social in strumenti di scoperta di contenuti, che vengono poi condivisi privatamente via DM o storie.
Il CEO di Instagram, Adam Mosseri, ha evidenziato che sempre più utenti condividono contenuti tramite messaggi diretti piuttosto che attraverso il feed pubblico. Questo cambiamento ha spinto i brand a trovare nuovi modi per interagire con il pubblico, sfruttando le piattaforme di messaggistica. In linea con questa tendenza, Meta ha riscontrato un grande successo con gli annunci “Click-to-Message”, che consentono agli utenti di passare direttamente a una conversazione con un brand.
Come funziona quindi l’adesivo WhatsApp su Instagram? Cliccandolo gli utenti saranno ridiretti a WhatsApp, e chi usa lo sticker potrà iniziare una chat direttamente nell’app. Come già detto, solo chi ha connesso il suo numero WhatsApp Business potrà usufruirne.
Post di @martijncalesVisualizza su Threads
L’adesivo WhatsApp delle Storie Instagram, attualmente in fase di test, rappresenta una versione gratuita di questa funzionalità, anche se con un raggio d’azione limitato ai follower esistenti del brand. Potrebbe comunque rivelarsi una soluzione efficace per massimizzare le interazioni dirette con il pubblico.
Voi userete questa novità in arrivo prossimamente su Instagram? A oggi non sappiamo ancora dirvi quando effettivamente sarà disponibile, ma vi aggiorneremo presto.