Tutti odiamo, almeno quando ci interrompono durante i pasti, i Call Center. È inutile però negare che anche i loro servizi sono utili, e che è importante renderli più efficienti possibile, soprattutto quando si occupano di questionari che potrebbero portar via parecchio tempo. queXS è software libero che aiuta proprio a impostare questo tipo di attività , dalla programmazione automatica delle chiamate nei momenti più opportuni della giornata, fino alla spartizione dinamica del carico di lavoro fra i vari operatori.
Call center? Con Linux, se proprio devi, puoi fare anche quelli
Tutti odiamo, almeno quando ci interrompono durante i pasti, i Call Center. È inutile però negare che anche i loro […]