Dopo aver fatto shopping nel mondo dei social network, ecco che l’azienda di Redmond torna sotto i riflettori con un’altra acquisizione. Microsoft ha infatti acquistato la startup americana Wand Labs, la cui tecnologia è incentrata sulla messaggistica istantanea. Redmond ha scelto di far sua questa azienda con lo scopo di implementare soluzioni più avanzate a livello di intelligenza artificiale nelle sue piattaforme.
Lo stesso CEO dell’azienda di Redmond, in effetti, proprio di recente ha parlato di una nuova esperienza utente dal nome “Conversation as a Platform”: la stessa dovrebbe essere una piattaforma interattiva dotata di intelligenza artificiale, capace di rivolgersi all’utente sostenendo una conversazione con quest’ultimo, e aprendo le porte ad un nuovo mondo digitale in cui le app e i servizi sono sempre più integrati e semplici da utilizzare.
La strategia del colosso statunitense, infatti, è proprio quella di arrivare ad ottenere interfacce capaci di seguire le richieste dell’utente, sostenendolo nell’utilizzo di prodotti come Microsoft Office 365, oppure, Microsoft Azure o, per finire, Bing: l’intelligenza artificiale, in questo senso, potrebbe davvero fare la differenza, riducendo le distanze che permangono a livello di linguaggio per la comunicazione tra uomo e macchina.
Del resto, Redmond non è l’unica ad aver deciso di investire nell’intelligenza artificiale per i suoi prodotti: dando uno sguardo in casa dei competitor, ci si rende conto di come ogni big abbia adottato la sua strategia nel creare un ponte tra uomo e macchina. Apple, per esempio, ha scelto di rendere Siri un assistente evoluto, che potrebbe diventare in futuro una sorta di maggiordomo virtuale degli utenti sempre pronto ad offrire soluzioni.
Anche Google non è di certo da meno, se si considera lo sviluppo di Allo, Duo e di Google Assistant. Il futuro si delinea sempre più chiaro all’orizzonte: le macchine dovranno imparare a parlare la lingua degli umani, abbattendo gli ultimi ostacoli che ci sono nell’interazione semplice tra persona e macchina.