MyFastweb: la app per gestire in autonomia l’Internet mobile

Fastweb estende i suoi servizi nell’ottica della multicanalità  e rende disponibile ai clienti uno strumento utile che permette di tenere sotto controllo i consumi ovunque ci si trovi  e di avere sempre sotto mano il profilo del proprio abbonamento di rete fissa e mobile. MyFastweb si può scaricare gratuitamente dai marketplace di Android e iOS e può essere utilizzata su smartphone e tablet funzionanti in questi due ambienti operativi. Dall’interno della app si possono modificare e recuperare le password, aggiornare i propri recapiti, controllare i consumi e le spese extra sia dell’abbonamento di rete fissa sia di quello di rete mobile, oltre a gestire la configurazione della rete wi-fi di casa e dell’ufficio e ricaricare la propria Sim. Inoltre sempre dalla app si può effettuare in tempo reale un controllo sulla linea fissa e inviare automaticamente una richiesta di assistenza ai gruppi competenti. Sui dispositivi Android, digitando il numero del servizio clienti,  MyFastweb si attiva automaticamente e sta all’utente decidere se proseguire con la telefonata o navigare all’interno della app. MyFastweb è stata sviluppata in collaborazione con Nuance Communications.