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Su WhatsApp il bug dello schermo verde rende inutilizzabile l’app

Martina Pedretti | 11 Novembre 2024

WhatsApp

Un bug nella versione beta di WhatsApp causa uno schermo verde che rende l’app inutilizzabile: come risolvere il problema

Nuovo bug dello schermo verde di WhatsApp rende l’app inutilizzabile

WhatsApp è nota per offrire un programma beta che consente ai suoi utenti di testare in anteprima nuove funzionalità in fase di sviluppo. Tuttavia, l’ultima versione beta dell’app (2.24.24.5) ha dato vita a un bug grave che ha reso l’app inutilizzabile per molti utenti Android.

Il bug in questione si manifesta con un “schermo verde” che appare ogni volta che gli utenti cercano di aprire una chat. Questo blocco solido di colore verde impedisce di proseguire l’utilizzo dell’app, costringendo gli utenti a chiudere forzatamente WhatsApp e a tentare di riaprirla senza successo. In alcuni casi, l’app si chiude automaticamente al lancio, anche dopo più tentativi.

Questo problema, riportato da diversi utenti e confermato dai test di Android Police, sembra essere esclusivo della versione beta 2.24.24.5. Nonostante WhatsApp stia testando diverse nuove funzionalità in questa versione, come la possibilità di rimuovere i filtri preimpostati nelle chat, l’uso di adesivi interattivi per gli aggiornamenti di stato e la ricerca all’interno dei canali, il bug sta causando disagio tra gli utenti che desiderano provare le novità.

Fortunatamente, la soluzione al problema sembra semplice: disinstallare la versione beta e tornare alla versione stabile dell’app. Gli utenti che non vogliono rinunciare al programma beta possono risolvere temporaneamente il problema scaricando l’ultima versione stabile di WhatsApp dal Google Play Store. In alternativa, alcuni suggeriscono di provare metodi comuni di risoluzione dei problemi, come il riavvio del dispositivo o la cancellazione della cache, anche se questi non hanno avuto successo per tutti gli utenti.

Nonostante il disguido, è probabile che WhatsApp risolva rapidamente il problema, vista la crescente quantità di segnalazioni sui social media. Gli sviluppatori, infatti, sono noti per rispondere rapidamente ai bug gravi nelle versioni beta, quindi una soluzione ufficiale non dovrebbe tardare ad arrivare.